سامانه میخک چیست؟ سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی
سامانه میخک چیست؟ سامانه میخک مخفف عبارت "مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی" است که به هموطنان خارج از کشور خدمات ارائه می‌دهد. در واقع تفاوتی ندارد که با خرید تور اروپا نوروز 1404 از مرز خارج شده‌اید و یا به یک کشور خارجی مهاجرت کرده‌اید؛ به هر حال برای دریافت خدمات مختلف مانند امور سجلی، امور حمایت‌های کنسولی و قضایی، امور گذرنامه، تایید اسناد، تنظیم وکالتنامه و غیره باید به سامانه میخک مراجعه کنید.
البته در سامانه میخک مراحل تشکیل پرونده الکترونیک،تکمیل فرم‌ها و تمام مراحل غیرحضوری مانند تصویر اسناد یا آپلود تصاویر انجام می‌شود. همچنین اگر به دریافت وقت سفارت نیاز داشته باشید می‌توانید از طریق این سامانه وقت بگیرید. در این مطلب به معرفی جامع و کامل سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی می‌پردازیم.
ورود به سامانه‌ی میخک؛ با نحوه ثبت نام در سامانه میخک آشنا شوید!
برای مراجعه به سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی باید به آدرس اینترنتی mikhak.mfa.gov.ir مراجعه نمایید. در این سامانه می‌توانید کارهای مختلف اداری را به صورت اینترنتی انجام دهید. از جمله این کارها می‌توان به استعلام سوء پیشینه، استعلام گواهینامه بین المللی، امور دانشجویی و دانش‌آموزی، امور تایید مدارک و صدور یا تمدید گذرنامه همگی از این سامانه امکان‌پذیر است.
برای تمام این امور ابتدا باید برای ثبت نام در سامانه میخک اقدام کنید که در قسمت زیر مراحل مربوط به انجام این کار را مشاهده می‌کنید:
- آدرس mikhak.mfa.gov.ir را در مرورگر وارد کرده و روی دکمه ورود به سامانه کلیک کنید.
- ایمیل، کد ملی و کد امنیتی را وارد نمایید و در انتها بر روی دکمه دریافت رمز عبور ضربه بزنید.
- کد موقتی ارسال شده به ایمیل خود را در کادر مشخص شده وارد کنید.
- در صفحه‌ی باز شده اطلاعات هویتی خدمت‌گیرنده را به دقت وارد نمایید.
- تمام اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید و در صفحه بعد هنگامی که اطلاعات به نمایش درآمد در صورت تایید اطلاعات آن را تایید کنید.
نحوه‌ی گرفتن کد رهگیری از سامانه‌ی میخک
برای هر یک از اموری که در این سامانه ارائه می‌شود در انتها باید کد رهگیری دریافت کنید. اگر تمام مراحل مورد نیاز برای انجام یک خدمت را به درستی طی کنید، در انتها رسید درخواست برای شما نمایش داده شده و می‌توانید آن را دانلود کنید. همچنین کد رهگیری برای شما ایمیل می‌شود که باید آن را در صورت مراجعه حضوری به سفارت به همراه داشته باشید.
نوبت‌دهی سامانه‌ی میخک؛ چطور در سامانه میخک برای سفارت وقت بگیریم؟
نوبت دهی برای مراجعه حضوری به سفارت کشورهای مختلف توسط سامانه میخک انجام می‌شود. تفاوتی ندارد که با خرید تور اروپا یا تورهای آمریکا و آفریقا در کدام کشور اقامت دارید، در هر صورت برای مراجعه حضوری به سفارت ایران باید از این طریق وقت خود را دریافت کنید.
در اولین قدم باید پس از ورود به بخش نوبت دهی سامانه میخک این موضوع را مشخص کنید که خدمات موردنظرتان به کد رهگیری نیاز دارد یا خیر. در هر صورت با پر کردن فیلدهایی که به شما نمایش داده می‌شود می‌توانید روز و زمان مراجعه حضوری به سفارت را مشخص کنید.
تایید اسناد و مدارک در سامانه میخک
یکی از کاربردهای سامانه میخک تایید مدارک است. در واقع اگر قصد ارائه‌ی اسناد و مدارکی از سوی مقامات رسمی ایران به کشورهای دیگر را دارید، باید ابتدا این مدارک توسط بخش‌های کنسولی سفارت ایران به تایید برسند.
فرضا اگر با خرید تور شفق قطبی روسیه به این کشور سفر کرده‌اید و قصد انجام امور درمانی یا تجاری را دارید باید اسناد مربوط به آن را ابتدا به تایید وزارت امور خارجه یا بخش کنسولی سفارت جمهوری اسلامی ایران برسانید.
همانطور که گفتیم یکی از خدمات ارائه شده در سامانه میخک بخش تایید اسناد و مدارک است. شما می‌توانید با تکمیل پرسشنامه‌ها، بارگذاری اسناد و ارسال آنها به بخش کنسولی سفارت جمهوری اسلامی ایران، کد رهگیری مربوط به انجام این امور را از طریق ایمیل دریافت کنید. سپس با این کد رهگیری به بخش کنسولی مراجعه کنید و اسناد خود را به تایید برسانید.
انجام امور گذرنامه در سامانه میخک؛ چطور درخواست صدور و تمدید گذرنامه را در سامانه میخک ثبت کنیم؟
یکی دیگر از کاربرها و خدمات سامانه میخک تمدید گذرنامه است. به عنوان مثال اگر با خرید تور لحظه آخری تایلند به این کشور سفر کرده باشید و در طول سفر گذرنامه را گم کنید، باید از طریق سامانه میخک و مراجعه حضوری به بخش کنسولی سفارت ایران درخواست صدور گذرنامه را ثبت کنید.
شما در سفرهای خارجی بدون گذرنامه فاقد هویت هستید و این گذرنامه است که می‌تواند امنیت و حقوق شهروندی شما را تضمین کند. صدور گذرنامه و یا تمدید آن طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، بر عهده‌‌ی وزارت امور خارجه است. این کار با دریافت نوبت از سامانه میخک و توسط بخش‌های کنسولی سفارت‌های جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. در صورتی که با یکی از اتفاقات زیر مواجه شدید باید برای درخواست گذرنامه به سامانه میخک مراجعه کنید:
- تمام شدن صفحات گذرنامه
- اتمام اعتبار گذرنامه (کاهش اعتبار گذرنامه به کمتر از 6 ماه)
- تغییر اطلاعات شخصی مانند نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد به استناد شناسنامه ایرانی
- تغییر محل اقامت شهروندان مقیم خارج از کشور در گذرنامه
نحوه درخواست گذرنامه سامانه میخک؛ چگونه برای تمدید پاسپورت در سامانه میخک اقدام کنیم؟
تا به اینجا متوجه شدید که در چه مواقعی به سامانه میخک نیاز پیدا می‌کنید. اگر به هر یک از دلایل نامبرده شده قصد دریافت گذرنامه و یا تمدید آن را داشتید باید مراحل زیر را طی کنید:
- تشکیل پرونده الکترونیک (پروفایل) در سامانه میخک
- تکمیل فرم درخواست گذرنامه
- بارگذاری تصویر اسناد
- ارسال فرم، تصاویر و مدارک مورد نیاز به بخش کنسولی سفارت جمهوری اسلامی ایران
- مراجعه حضوری پس از دریافت کد رهگیری
مدارک مورد نیاز جهت صدور گذرنامه در سامانه میخک
توجه داشته باشید که قبل از مراجعه حضوری باید مدارک لازم برای صدور یا تمدید گذرنامه را فراهم کنید. این مدارک عبارتند از:
- اصل شناسامه
- اصل کارت ملی
- یک قطعه 3*4 (تصویر باید به صورت تمام رخ با پس زمینه سفید و بدون کلاه، شال یا عینک ثبت شود.)
- اصل گذرنامه سابق(موجود)
- ارائه رسید بانکی وجه صدور گذرنامه
امور سجلات در سامانه میخک
به استناد ماده 1001 قانون مدنی و مواد 12، 22، 13، 31 و 43 قانون ثبت احوال و بند (و) ماده 5 کنوانسیون وین در امور کنسولی و بند ششم ماده 2 قانون وظایف وزارت امور خارجه، سفارتخانه‌های جمهوری اسلامی ایران باید خدمات زیر را به شهروندان ایرانی مقیم خارج از کشور ارائه دهند. توجه داشته باشید که امور اداره سجلات و احوال شخصیه در سامانه میخک قرار گرفته و با این سامانه می‌توانید این امور را انجام دهید:
- ثبت ولادت و صدور شناسنامه
- ثبت و صدور سند ازدواج و پروانه زناشویی
- ثبت و صدور سند طلاق
- ترجمه و تایید گواهی فوت
اگر با نحوه گرفتن کد رهگیری از سامانه میخک آشنا نیستید مراحل زیر را باید دنبال کنید و پس از دریافت کد رهگیری سامانه میخک به صورت حضوری به بخش کنسولی سفارت جمهوری اسلامی ایران مراجعه نمایید:
- پروفایل خود را در سامانه میخک تکمیل کنید.
- پرسشنامه مربوط به کار خود را تکمیل کنید.
- تصاویر مورد نیاز را بارگذاری نمایید.
- تمام مدارک و اسناد مورد نیاز را برای بخش کنسولی سفارت جمهوری اسلامی ایران ارسال نمایید.
امور تحصیلی دانشجویان و دانش آموزان در سامانه میخک
امور تحصیلی دانشجویان و دانش‌آموزانی که در خارج از کشور به تحصیل می‌پردازند هم به کمک سامانه میخک انجام می‌شود. سامانه میخک ارز دانشجویی، تسهیلات دانشجویی، گواهی‌های تحصیلی و تمام امور مربوط به محصلان خارج از کشور را شامل می‌شود.
تشکیل پرونده تحصیلی در سامانه میخک
همانطور که پیش از این هم درباره تایید تمام مدارک صادر شده توسط مراجع و سازمان‌های داخلی صحبت کردیم، شما باید برای تایید رایگان مدارک و گواهی‌های تحصیلی و آموزشی خارجی اتباع جمهوری اسلامی ایران (دانشگاه ها، موسسات و مراکز آموزشی، بیمارستانها و مراکز آموزش درمانی)، از طریق سامانه میخک اقدام کنید. برای انجام این امور باید مراحل زیر را طی کنید:
- با بارگذاری مدارک مورد نیاز جهت تشکیل پرونده تحصیلی و دریافت کد رهگیری از سامانه میخک اقدام کنید. (در صورت هرگونه نقص در مدارک این مرحله تکرار خواهد شد)
- بعد از اینکه کد رهگیری را دریافت کردید باید گزینه "تایید مدارک" را انتخاب نمایید.
- نوع مدارک تحصیلی و آموزشی خود را انتخاب کرده و درخواست تایید مدارک و گواهی‌های آموزشی را ثبت نمایید.
مدارک مورد نیاز برای تشکیل پرونده تحصیلی در سامانه میخک
همانطور که گفتیم شما باید مدارک مورد نیاز را آماده کرده و در سامانه میخک بارگذاری نمایید. با توجه به اینکه اگر در مدارک ارسالی نقصی وجود داشته باشد از این مرحله عبور نمی‌کنید، بهتر است با مدارک مورد نیاز برای تشکیل پرونده آشنا شوید. توجه داشته باشید که تمام این مدارک با حجم حداکثر 300 کیلوبایت و فرمت JPG یا JPEG آپلود شوند.
- عکس پرسنلی جدید و تمام رخ (پس زمینه سفید و رعایت حجاب برای خانم‌ها الزامی است)
- صفحه اول گذرنامه ایرانی دارای اعتبار
- کارت ملی
- تصویر مهر آخرین خروج در پاسپورت
- اقامت تحصیلی، روادید تحصیلی و یا مجوز اقامت قانونی در کشور مقصد
- آخرین مدرک تحصیلی داخل کشور
- آخرین مدرک یا گواهی تحصیلی فعلی
- مدارک مربوط به پایان خدمت و یا معافیت از سربازی برای آقایان
- ثبت نام در سامانه میخک و دریافت نام کاربری و کلمه عبور
اجازه خروج از کشور همسر سامانه میخک؛ با نحوه ارائه وکالتنامه به همسر در سامانه میخک آشنا شوید!
یکی دیگر از خدمات مهمی که سامانه میخک در اختیار هموطنان قرار می‌دهد، ارائه‌ی وکالتنامه است. همانطور که می‌دانید طبق قانون کشور خانم‌ها باید برای سفر به خارج از کشور اجازه محضری از همسر یا پدر خود دریافت کنند.
اگر خانمی قصد خروج از کشور داشت، اما همسر یا پدر او امکان حضور در دفاتر اسناد رسمی را نداشت، می‌توان این مشکل را از طریق سامانه میخک حل کرد. در این صورت آقا باید در سامانه میخک درخواست وکالتنامه را ثبت کرده و در ایران به خانم وکالت محضری دهد. در این شرایط خانم با دریافت وکالتنامه محضری از طرف همسر خود می‌تواند به سفر خارجی برود.
استعلام ممنوع الخروجی سامانه میخک
افرادی که در خارج از کشور زندگی می‌کنند و یا حتی با خرید تورهای خارجی مانند تور سوچی از مرز خارج شده‌اند باید برای انجام امور مختلف از سامانه میخک کمک بگیرند. یکی از کاربردهای مهم سامانه میخک، استعلام ممنوع الخروجی افراد است. اگر به هر دلیل تصور می‌کنید که ممنوع الخروج شده‌اید می‌توانید از طریق سامانه میخک از این موضوع اطلاع پیدا کنید.
فرآیند درخواست استعلام و ترجمه گواهینامه رانندگی در سامانه میخک
یکی دیگر از خدماتی که می‌توانید در سامانه میخک دریافت کنید، درخواست استعلام و ترجمه گواهینامه رانندگی در این سامانه است. برای انجام این کار باید مراحل زیر را طی کنید:
- ثبت نام در سامانه میخک
- ورود به سامانه میخک پس از ثبت نام با کد ملی و رمز عبور یکبار مصرف
- تکمیل فرم درخواست استعلام گواهینامه رانندگی و بارگذاری تصویر گواهینامه، مدارک اقامتی معتبر و گذرنامه
- تکمیل فرم و انتخاب دکمه تایید
- دریافت کد رهگیری از سامانه میخک
بعد از دریافت کد رهگیری باید مدارک زیر را به صورت حضوری و یا ارسال از طریق پست به سفارت کشور محل اقامت تحویل دهید:
- اصل گواهینامه رانندگی
- اصل گذرنامه
- شناسنامه و کارت ملی
- فرم تکمیل شده
- مدارک اقامتی معتبر
سامانه میخک عدم سوء پیشینه؛ برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه از سامانه میخک چه کار کنیم؟
یکی دیگر از خدمات سامانه میخک سوء پیشینه است که می‌توانید استعلام آن را دریافت کنید. برای استفاده از این خدمات باید مراحل زیر را طی کنید:
- در سامانه میخک ثبت نام کرده و وارد شوید.
- به بخش سوء پیشینه وارد شوید.
- فرم‌های موجود در سامانه شامل اطلاعات گذرنامه، تحصیلی، اشتغال، محل سکونت و مشخصات فردی را کامل کنید.
- مدارک مورد نیاز شامل عکس پرسنلی، تصویر صفحه اول شناسنامه، تصویر کارت ملی، تصویر صفحه اول گذرنامه را بارگذاری کنید.
- کد رهگیری را دریافت نمایید و به همراه مدارک لازم به سفارت مراجعه کنید.
ثبت نام ثنا از طریق سامانه میخک
سامانه ثنا یکی از سامانه‌های داخلی برای انجام و پیگیری امور قضایی، ارائه ابلاغیه‌ها، درخواست گواهی عدم سوء پیشینه و غیره محسوب می‌شود. افرادی که در خارج از کشور اقامت دارند می‌توانند تمام این کارها را با کمک سامانه میخک انجام دهند و با مراجعه به وبسایت این سامانه، از خدمات ثنا هم برخوردار شوند.
تجربه‌ی اقامتی بدون دغدغه در خارج از کشور با آژانس گردشگران سپهر تهران 724
از زمانی که اقدام به خرید بلیط برای تجربه‌ی سفر خارجی می‌کنید تا زمانی که به میهن بازگردید احتمالا بابت موضوعات مختلف استرسی دارید. شاید با تهیه‌ی بلیط چارتر به اضطراب شرایط خاصی را داشته باشید که به دنبال کنسل کردن بلیط چارتر باشید و یا گم شدن گذرنامه در خارج از کشور که برای صدور مجدد آن باید در سامانه میخک ثبت نام کنید.
حل تمام این گرفتاری‌ها و دغدغه‌ها زمانی راحت می‌شود که افراد باتجربه در کنار شما حضور داشته باشند. اگر با آژانس گردشگران سپهر تهران به هر یک از کشورهای خارجی سفر کنید هیچ دغدغه‌ای از بابت این مسائل نخواهید داشت. برای خرید تور خارجی از آژانس گردشگران می‌توانید با شماره تلفن 91009292-021 تماس بگیرید.
